Términos y condiciones

1. CONVENIO DE USUARIO
Por medio del presente Convenio (en adelante el "Convenio del Usuario") CLIKSTORE S.A. DE C.V. (en adelante “CLIKSTORE”), domiciliada en Blvd. Independencia 306 Poniente, Interior A3, Col. Centro, Torreón Coahuila México, C.P. 27000, con dirección de correo electrónico atencion@clikstore.com; regula el uso de nuestro sitio clikstore.com a través de nuestra página o aplicación móvil (en adelante, “app”) de forma conjunta “Sitio web”, así como la comercialización de los productos de CLIKSTORE a través de estos. Cada vez que una persona acceda al Sitio web o utilice los servicios prestados por CLIKSTORE que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de CLIKSTORE (en adelante el "Usuario"). El Usuario al acceder a CLIKSTORE o al utilizar los servicios prestados a través del Sitio web acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, por lo que sabe, entiende y acepta el alcance del mismo en la versión del Convenio del Usuario publicado en línea por CLIKSTORE de tiempo en tiempo en el momento mismo en que el Usuario acceda, navegue o realice operaciones a través del Sitio web. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice el Sitio web de CLIKSTORE lea cuidadosamente el Convenio del Usuario ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado por CLIKSTORE en cualquier momento sin notificación previa ni directa al Usuario.

En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá examinar la versión actualizada del Convenio del Usuario únicamente con oprimir el texto Convenio del Usuario que se encuentra localizado en la parte inferior de la página principal del Sitio web.


2. SERVICIO
CLIKSTORE proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet" (World Wide Web o www), incluyendo, pero no limitado a: Información de productos y servicios de compras electrónicas a través de los servicios de intermediación del Sitio web (en adelante los "Servicios"). CLIKSTORE se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración del Sitio web y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los Servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios.


3. ACCESO AL SITIO WEB Y USO DE LOS SERVICIOS

3.1 SERVICIO SIN COSTO
La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios por CLIKSTORE a través del Sitio web es de forma gratuita, excepto por ciertos Servicios que sólo pueden utilizarse mediante el pago de un precio y los cuales CLIKSTORE identificará para la utilización del Usuario de tiempo en tiempo. CLIKSTORE proporciona únicamente a sus Usuarios la infraestructura digital del Sitio web para utilizar los Servicios por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet a través de cualquier dispositivo electrónico u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

3.2 USO ADECUADO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a utilizar y acceder al Sitio web y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, país en que se ubica la operación de CLIKSTORE, sin perjuicio del cumplimiento de las leyes del país en que se ubica el usuario al acceder a los Servicios con lo dispuesto en este Convenio del Usuario, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio web y los Servicios o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a CLIKSTORE, el Sitio web y los Servicios o impedir su uso normal de los Usuarios, en cuyo caso CLIKSTORE podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que CLIKSTORE haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario deberá en su caso indemnizar a las partes, incluyendo a CLIKSTORE, que resulten afectadas.

3.3 CONTENIDO CLIKSTORE
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en el Sitio web mismo y su diseño de página "lay-out" (en adelante el "Contenido"), ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el Contenido y no de CLIKSTORE, excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, CLIKSTORE no es responsable del Contenido y la publicación del mismo ni representa de modo alguno la opinión de CLIKSTORE. El Usuario o la persona que genere el Contenido, será el único responsable del mismo ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través del Sitio web. En virtud de que CLIKSTORE no controla el Contenido que es transmitido, almacenado o publicado a través de los Servicios, no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad, actualidad, integridad, utilidad o calidad del mismo. El Usuario al utilizar el Servicio, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del Usuario o en el país en el que se ubique el Usuario al acceder a los Servicios, por lo que CLIKSTORE, bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través del Sitio web.

3.4 USO ADECUADO DE LOS SERVICIOS DEL SITIO WEB
En los casos en que el Usuario haga uso de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir Contenido en el Sitio web y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como por ejemplo, entre otros, los servicios de correo electrónico, o compras en línea (conjuntamente en adelante "Servicios en línea") se obliga a utilizar los mismos conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos que resulten aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el Convenio de Usuarios sin perjuicio del cumplimiento de las leyes del país en que se ubica el Usuario. De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los Servicios para:

  1. Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido que vaya en contra de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos aplicables, la moral, las buenas costumbres sin perjuicio del cumplimiento de las leyes del país en que se ubica el Usuario, que perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso o que cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente Convenio del Usuario, en cuyo caso CLIKSTORE podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que CLIKSTORE haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario deberá en su caso indemnizar a las partes, incluyendo a CLIKSTORE, que resulten afectadas;
  2. Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño;
  3. Falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido transmitido a través de los Servicios;
  4. Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido al que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o extracontractual (como información privilegiada, datos personales de terceros, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación jurídica o comercial o bajo convenios de confidencialidad);
  5. Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier Contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de CLIKSTORE;
  6. Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de policitación, excepto en esas áreas de CLIKSTORE que son designadas expresamente para ese propósito (como serían en su caso, los sectores de compras)
  7. Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones ya sea de CLIKSTORE o de terceros;
  8. Interferir con o interrumpir los Servicios y/o los servidores o las redes internas conectadas con los Servicios;
  9. Violar cualquier ley aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, y/o el lugar en el que el Usuario esté ubicado al acceder al Sitio web sea dicha ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por cualquier otro ámbito judicial, ya sea de manera intencional o sin intención;
  10. Acechar o de otra manera acosar a otra persona;
  11. Coleccionar o guardar datos personales acerca de otros;
  12. Cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres; e
  13. Introducirse a los Servicios personales de otra persona y accesar a su información personal, cuenta de correo electrónico, etc.
    Aun cuando CLIKSTORE no efectúa revisiones ni chequeos previos (pre-screen) del Contenido, tanto CLIKSTORE como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o o mover cualquier Contenido que esté disponible a través del Sitio web y/o de los Servicios y CLIKSTORE podrá suspender el acceso o cualquier servicio al Usuario por tal razón. La misma facultad y derecho tendrá CLIKSTORE para remover cualquier Contenido que viole el Convenio del Usuario o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo. CLIKSTORE manifiesta y el Usuario acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los Usuarios el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier Contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del Contenido; por lo anterior, el Usuario manifiesta y expresamente reconoce que no puede confiarse del Contenido accesible a través del Sitio web.
    El Usuario reconoce y está de acuerdo en que CLIKSTORE puede mantener y conservar en sus archivos para las finalidades determinadas en el Aviso de Privacidad del Sitio web la información personal, el Contenido de los Usuarios y también puede revelar el mismo si por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para:
    1. Cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales;
    2. Cumplir con el Convenio del Usuario;
    3. Responder a reclamaciones que involucren cualquier Contenido que menoscabe derechos de terceros;
    4. Proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de CLIKSTORE, sus Usuarios y el público en general. El Usuario reconoce que para la prestación de los Servicios, el procesamiento técnico y la transmisión de los mismos, incluyendo el Contenido, puede involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos.
      Con respecto al uso de Servicios específicos contenidos en CLIKSTORE, el Usuario deberá regirse por lo acordado en este Convenio del Usuario.



3.5 USO ADECUADO DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso intentar obtener Contenido a través del Sitio web o los Servicios mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en las páginas web del Sitio web en que se encuentren los Contenidos, o en general de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito.

El Usuario se obliga a usar el Contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario CLIKSTORE podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que CLIKSTORE haya tenido conocimiento de dicho uso, y el Usuario deberá en su caso indemnizar a CLIKSTORE,

Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de:

  1. Utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y/o el lugar desde donde se accede a los Servicios, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público;
  2. Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;
  3. Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de CLIKSTORE o de sus titulares incorporados al Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el Contenido; y
  4. Emplear el Contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de CLIKSTORE o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. Cualquier Contenido que sea descargado ("downloaded") por el Usuario a través de los Servicios, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos, liberando de cualquier responsabilidad al efecto a CLIKSTORE.



4. ACERCA DE NUESTROS PRECIOS
Los precios anunciados en el Sitio web son para generar órdenes de compra por Internet a menos que se indique lo contrario. Los precios en algunos artículos pueden diferir de los cobrados en las tiendas físicas de CLIKSTORE. Los precios y la disponibilidad de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios utilizados en este Sitio web son proporcionados por fabricantes de productos, distribuidores o determinados en función de productos comparables y están sujetos a cambios sin previo aviso. Su precio de compra puede variar en cualquier momento.

CLIKSTORE se reserva el derecho de limitar las ventas, incluido el derecho a prohibir las ventas a los revendedores o a quien pretenda aprovecharse del error de CLIKSTORE. Si bien CLIKSTORE realiza todo lo posible para proporcionar información precisa, pueden producirse errores, por lo que CLIKSTORE quedará liberado de responsabilidad en caso de presentarse tales errores.

CLIKSTORE se reserva el derecho de realizar cambios, eliminaciones, correcciones y/o mejoras a la información contenida en este Sitio web y a los productos y programas descritos en dicho Sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso.


5. PROMOCIONES
CLIKSTORE realiza con regularidad promociones en productos o servicios por tiempo limitado, es decir aplica únicamente durante el tiempo que se encuentre publicada y/o hasta agotar existencias. Son productos sujetos a disponibilidad, por lo que esta puede ser consultada en el detalle del producto.

La vigencia de las promociones estará determinada por fechas de inicio y termino para cada promoción.


6. CANCELACIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA
CLIKSTORE se reserva el derecho de cancelar las órdenes de compra que hayan sido emitidas con algún error en virtud de fallas en su sistema o en la red de internet. Caso en el cual se podrá reexpedir una orden de compra corregida y el correspondiente comprobante fiscal digital por internet (CFDI) o devolver al cliente el monto de lo pagado según resulte aplicable. Lo anterior sin responsabilidad alguna para CLIKSTORE.


7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El Usuario reconoce que el Sitio web y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio, puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que está enterado y conforme en que el Contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del Sitio web o Servicio, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por CLIKSTORE, sus patrocinadores o anunciantes, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del Sitio web y/u obras derivadas y/o basadas en el Sitio web, en su totalidad o en parte.

Todo el Contenido de los Servicios está amparado por derechos de propiedad Intelectual. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial.

El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción del Sitio web o del Contenido bajo circunstancia alguna.

Todos y cada uno de los nombres utilizados en el Servicio y en general en el Sitio web que incluyan la palabra CLIKSTORE, así como del logotipo de CLIKSTORE, son marcas registradas propiedad de CLIKSTORE S.A. de C.V.


8. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio web y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a CLIKSTORE en la que indiquen, cuando menos:

  1. los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);
  2. la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o violados;
  3. la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio web o alguno de los Servicios;
  4. una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
  5. una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual;
  6. copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a "la Dirección Jurídica de CLIKSTORE" al e-mail atencion@clikstore.com, y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.



9. PUBLICIDAD
En caso de que el Usuario lo desee, podrá entrar en correspondencia con o participar en promociones de los patrocinadores o anunciantes que muestren sus productos y/o servicios en el Sitio web. Cualquiera de dichas correspondencias o promociones, incluyendo la entrega de y el pago de los productos y/o servicios, y cualquiera de los otros términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dicha correspondencia o promociones, son entendidas como exclusivas entre el Usuario correspondiente y el anunciante y/o patrocinador, por lo que CLIKSTORE no será responsable de la veracidad, funcionalidad, contenido y calidad de dichos productos y/o servicios o del pago realizado a dicha persona.

Por lo anterior, CLIKSTORE no asume ni asumirá ninguna responsabilidad u obligación a ese respecto, ni puede ni será responsable por ninguna de dichas correspondencias o promociones ni será responsable por cualquier pérdida en que se incurra como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de dichos patrocinadores o anunciantes en el Sitio web. CLIKSTORE no ofrece ninguna garantía respecto a la información propia y/o de terceros.


10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS (LINKS)
En algunos casos, el Sitio web proporciona enlaces (links) a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que CLIKSTORE no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que CLIKSTORE no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos al Sitio web o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, ni asegura que el sitio contenga información legítima y/o licita y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, CLIKSTORE no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causado por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho Contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.


11. INDEMNIZACIÓN
En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a CLIKSTORE, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de:

  1. el Contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico u otros Servicios de CLIKSTORE o de otra manera transmita a través del Sitio web;
  2. por la utilización del Servicio o del Sitio web;
  3. la conexión con o a los Servicios o del Sitio web;
  4. cualquier violación al Convenio del Usuario o los convenios específicos que publique CLIKSTORE;
  5. cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o de otro derecho de cualquier persona o entidad.



12. TERMINACIÓN
Todo Usuario del Sitio web, acepta y acuerda que CLIKSTORE, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte del Sitio web o de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconoce que CLIKSTORE no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.


13. POLÍTICAS DEL USO DE LOS SERVICIOS
La falta de CLIKSTORE de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario o de los convenios específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por CLIKSTORE.


14. VIOLACIÓN AL CONVENIO DEL USUARIO
CLIKSTORE solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los convenios específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de cualquier tipo de comunicación.


15. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
CLIKSTORE no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios o del Sitio web sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que CLIKSTORE no estará obligado a realizar concesión alguna. CLIKSTORE no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo.

El precio, calidad, cantidad, tiempos de entrega serán establecidos en el sitio los cuales podrán variar sin previa notificación. Igualmente, CLIKSTORE no se hace responsable de la entrega en tiempo por causas de fuerza mayor o por las condiciones climáticas, viales, etc. o por servicios prestados por terceros, por lo que el usuario libera a CLIKSTORE de cualquier responsabilidad.


16. LEGISLACIÓN
El Usuario al acceder al Sitio web acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio del Usuario, así como la relación del Usuario con CLIKSTORE será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y CLIKSTORE se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando los Usuarios como CLIKSTORE, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.


17. RENUNCIA
La falta de CLIKSTORE de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario o de los convenios específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por CLIKSTORE.


18. VALIDEZ E INTERPRETACIÓN
En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el Convenio del Usuario o en cualquiera de los convenios específicos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este Convenio del Usuario, permanecerán con validez y plena fuerza legal.


19. QUEJAS
Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el Convenio del Usuario o del uso de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los dos meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.


20. TITULOS
Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este Convenio del Usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.